Mengingat banyaknya permintaan kepada kami untuk kelas CRM di kota Medan, Purwokerto dan Makasar, di Februari dan Maret 18 kami akan menghadirkan kelas CRM di 3 kota tersebut. Ketiga kota tersebut merupakan kota besar di Indonesia, sudah barang tentu kegiatan bisnis berjalan dengan baik dan dalam volume yang besar. Dalam hal ini, persaingan dari para pemasar dalam mempertahankan pelanggan menjadi perhatian penting. Strategy CRM untuk menjaga hubungan dan mempertahankan pelanggan perlu dipahami dan dipraktekkan para pemasar untuk memenangkan persaingan.
Mengapa harus Implementasi CRM?
Besarnya Jumlah pelanggan yang bisa dipertahankan dan loyal sangatlah penting untuk peningkatan sales dan profit suatu perusahan. Di era perkembangan dunia bisnis yang semakin kompetitif dewasa ini, mengelola hubungan dengan pelanggan secara efektif menjadi hal yang sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Perhatian dan tindakan yang tepat dalam hal membangun hubungan dengan pelanggan membuat pelanggan menjadi loyal dan bahkan menjadi promotor sukarela bagi produk maupun perusahaan Anda
